Na minha infância cansei de ouvir que “os homens não choram”… que errado… hoje sei que chorar é humano. Afinal, as emoções são parte normal da vida.
Por isso, se algum dia você sentir que a emoção vai molhar os seus olhos, faça uma pausa para se recompor – saia da sala ou desligue a câmera por uns instantes – e quando voltar, em vez de pedir desculpas por ter se emocionado, ou fingir que nada aconteceu, simplesmente reconheça a sua reação e, se achar adequado, explique de onde ela veio.
É humano ter emoções. O que faz de você um bom líder é como reage a elas.
Esse é um dos assuntos que abordo no relatório gestão de valor, uma newsletter mensal na qual mostro o passo a passo para implementar no seu negócio, estratégias bem-sucedidas de gestão empresarial.
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