Avaliações de 360 graus são eficazes para desenvolver gestores, mas precisam ser feitas com muito cuidado. Um item importante, por exemplo, é garantir que a avaliação seja sincera, mas construtiva.
Eu recomendo deixar que o próprio gestor escolha as pessoas a quem vai enviar a pesquisa. Ele sabe quem tem a visão mais útil de seu desempenho e pode falar pessoalmente com os subordinados, pedindo que façam observações sinceras.
Isso faz com que eles saibam que o feedback será bem-vindo.
Finalmente, o RH, ou quem organiza a avaliação, deve ter o cuidado de filtrar as respostas, eliminando os ataques pessoais para transformar críticas em sugestões construtivas que ajudem a desenvolver o avaliado.
Avaliação 360 não é uma caça às bruxas e sim uma ferramenta de capacitação.
Esse é um dos temas que vou abordar no desafio empresa vendável, três dias inteiros dedicados a transformar o seu negócio numa máquina de lucratividade. Veja os detalhes no site.
