Para que os seus funcionários dêem o melhor de si, eles precisam saber que você confia neles – e uma maneira eficaz de sinalizar isso é compartilhar abertamente informações com eles.
Isso nem sempre é fácil, claro. Alguns gerentes sempre resistem a divulgar informações porque têm medo de vazamentos ou de saídas prematuras, por exemplo, mas falar a verdade, principalmente em circunstâncias difíceis, constrói os pilares para conquistar a confiança dos funcionários.
Por exemplo, se você é um gerente que toma decisões de pagamento com um orçamento cada vez mais apertado, pode ter dificuldade para explicar algumas ações pelo medo de perturbar as pessoas.
Mas se você compartilhar a informação sobre a restrições orçamentárias e sobre os critérios que você adotou para tomar as decisões, em vez de despertar suspeitas a tendência é ter o apoio dos funcionários.
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