Em primeiro lugar, compreenda que quando existem mais de duas pessoas no comando de uma organização é preciso compartilhar as decisões, para isso crie um conselho que tenha uma figura de desempate.
Quando há consenso é fácil chegar a uma solução, mas às vezes a unanimidade não é possível – nesses casos, é importante que todos aceitem o desempate de um árbitro, de preferência alguém de dentro da empresa, que esteja em dia com as implicações da decisão. E o melhor , é que o árbitro seja um conselho de pelo menos três pessoas – assim ninguém terá medo de expor honestamente as opiniões.
Agindo desta forma o ambiente na empresa será justo e leve. Em conseqüência disso todos trabalham mais satisfeitos aumentando a produtividade da empresa.
Veja a entrevista com Marcelo Barboza, presidente do Grupo Pragmática, sobre a profissionalização da empresa familiar.
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