Não tem nada pior do que precisar conversar seriamente com alguém e a outra pessoa não largar o celular, o computador e outras cositas más.
Por isso, quando colegas ou subalternos quiserem conversar com você, por mais ocupado que esteja, dedique-lhes atenção integral. Silencie o seu telefone, desligue o seu computador e descarte qualquer outra distração que possa haver por perto. Não adianta você falar: “estou satisfeito em ouvir sua opinião”, se as suas atitudes disserem o contrário.
Além disso, mostre que você entendeu corretamente o recado repetindo o que foi dito. Por exemplo: “deixa-me ver se entendi: sua ideia é fazer tal e tal coisa dessa e daquela maneira, correto?”.
Agindo dessa forma, você deixa os seus colaboradores mais à vontade para conversar com você, melhorando as oportunidades para aumentar a produtividade da sua empresa.
